看具体的提示，如果是安卓系统，微信应安装在手机内存下，不要安装在sd卡中。重新拔插下sd卡，排除是否接触不良。若未装sd卡，只能卸载部分app或者影音文件，释放存储空间。如果是ios系统，只有卸载部分app或者影音文件，释放存储空间这一条路。
打开微信，点击“我——设置”，在设置里面选择“通用”。
进入通用页面后，将屏幕往往下拉，即可看到“清理微信存储空间“，点击清理。那你需要清理一下手机内存了。进入手机设置-应用管理-正在运行，可以强行关闭退出后仍在后台运行程序，同时清理掉该程序缓存数据。进入浏览器--设置--清除数据，彻底清理垃圾缓存;把软件到SD卡中;学会利用手机云存储，把数据存到云端，释放手机存储空间。
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