办理补/换卡业务：
一、您可携带有效身份证件到我司自有营业厅办理，如未实名，您需实名登记后才能办理，如您是为他人代办，则需携带代办人及机主的有效身份证件办理。
二、温馨提示：补卡需要结清欠费，并交纳补卡费，具体费用标准您可以前往营业厅咨询。各地政策不同，具体政策以归属地为准。
根据问题描述，如想换卡，可以携带真实有效的本人居民身份证原件，去当地营业厅办理。也可委托他人办理业务，需要同时提供委托人、代办人的有效身份证原件及委托书，对代办人现场进行人像采集。临时身份证不可委托他人办理补换卡业务。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服30为你解答。
您好，手机卡遗失用户可以携带身份证到当地运营商营业厅办理补卡业务
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