方防护软件和管家类软件。再用下面的方法试试：清除应用商店缓存：1、点击开始——windows 系统——命令提示符——更多——以管理员身份运行（或右键点击开始——命令提示符（管理员）。2、打开命令提示符后输入：wsreset 回车;3、 应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”
用direct修复工具修复了一下！
