个人形象是公关礼仪的基础，也是人际交往衡做陵中的基本要素，涉及穿着、交胡蔽往、沟通、情商等内容，一个良好的个人形象是内在修养和素质的外在表现，不仅能让个人散发着成功者的魅力，有助于增进人际交往,弘扬和谐文化，增添信任感，也能带来更多的机遇，对事咐戚业起着推波助澜的作用。
