从法律规定看。《合同法》第八条规定“依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约渗姿定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。”第十条“当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式。”第十二条“合同的内容由当事人约定。”第十五条“商业广告的内容符合要约规定的,视为要约。”依照法律,经营者应对所销售产品承担权利和质量上的瑕疵担保义务,此为默示担保义务,无须明确。而商家要特别明确提出“假一罚十”承诺,意在强调自己所经营商品品质有保证,自己的经营行为有信誉,显然是商业广告。该商业广告出于商家自愿,是希望与他人订立合同的真实意思表示,是要约,它是买方与之订立买卖合同的重要前提。违约金条款作为保证合同履行的约束性条款,通常对合同各方的违约责任均手明作出约定,而不特指一方,“假一罚十”承诺义务永远指向商家。由此可见,“假一罚十”承诺是合同的基本内容之一丛薯绝,不是履约担保,不是违约金条款。
虽然消费者权益保护法第四十九规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”,但消费者在购买产品时即与商家形成斗戚了买卖合同,而商家的“假一罚十”是商家为了吸引消费者而自愿对消费者做出的承诺,是双方意思一致订立在买卖合同中的条款,只要此条款并非受到消费者的胁迫而订立,也并没有损害国家和公共利益,则应是合法有效的,应受到法律的支持和保护,如果消费者购买的产品与商品应具有的品质不同,即可以请求商家承担价款十空竖陵倍的赔偿。纤槐
商家“假一赔十”的承诺与商家和顾客之间的买卖合同虽然是两个不同的法律行为,但二者是密不可分的。“假一赔十”是商家的单方承诺,属于单方法律行为,它以买卖合同为生效条件,所雀悉以族姿也属于附条件的单方法律行为。从这个角度上讲,一旦交易成功,商家“假一赔十”的承诺应顷穗乎该属于消费者与商家之间买卖合同中带惩罚性质的违约赔偿条款。
属于合同里面的承闹猛判诺。
一个企业只要是对社会公布了“假一罚十”,从法律角度就是一种知桥合同行为。合同行为是有法律效力的液改。
要看出现的背景清洞吧...可能是要约/要约邀请,也可能是格式条款,或者是一种对违约金的规定,或许可以根据显失公答配枯平提出抗辩?理由合同法114第2款,但是有卖困点困难。
一定不是承诺哇,承诺是对要约的应答。