1、首先在笔记本桌面上找到“计算机”图标，如图。
2、然后右键找到“属性”，并且点击属性，如图。
3、进入属性面板之后，找到“windows体验指数”，点击“windows体验指数”，如图。
4、然后找到“查看和打印详细的性能和系统信息”，并且点击，如图。
5、在弹出的性能和信息工具面板里，系统栏里有个型号就是电脑型号了，如图。
一般在你的本本背面有一贴签，上面就注明了本本的型号和参数！找到序列号与可以登录东芝官网上找！
东芝笔记本的型号,在每台笔记本键盘的右下角都有标明的，电脑底部上也有标明的，在微软授权的标徽旁边，
把机器反过来，看看后面的一个标签。就看见了，一般有R、Q、M、L几个系列。
后面就是小型号！
把电脑反过来有N/S,后面就是型号，在后面就不是了，如果你读给客服，，呵呵
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