这是安装不完整的表现。先去安装盘下把所有关于火狐的文件删除掉，也可以用优化大师清理后安装。
再重新下载一个火狐安装包。
应该就没有问题咯。。
您好！很高兴为您答疑！
安装过程出错造成的，找到原来的安装路径，将文件干净删除，任务管理器里结束火狐的进程，请您在http://www.firefox.com.cn/download/下载完整安装文件安装。
您可以在火狐社区了解更多内容。希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续在本平台咨询。
进安全模式，用优化大师清理后安装
结束进程中的火狐，然后卸载火狐。最后重新安装新版本的就行了。
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