金融危机对我们来讲是100年才能碰到的机遇,标志着世界将进入一个新商业文明的时代,工业将进入后工业时代。后工业时代即信息化和工业化的完美结合。其实,金融风暴到目前愈演愈烈,但我认为,第一,中国制造业大国的角色并没有发生根本变化,我们主要还是以出口为主。第二,以前是大规模出口,现在则是个性化定制,定制化也使得高利润率成为可能。我们发现阿里巴巴的很多企业都是那些规模比较小,按定制化生产,有附加值,特别是个性化的,但利润非常好。所以这次金融风暴对中国产业也是一次难得的机遇,产业最大的提升方向还是必须坚持走定制化、个性化的路线,如果还是消耗能源、没有知识产权肯定不会可持续发展。无疑,互联网给定制化生产的趋势已经打好了基础。第三,我认为信息化会带动新的商业文明的出现。从“9·11”到现在,我们可以看到信息的不透明,不诚信,互相的协调能力不够。所以我认为,10年以后,全世界将发生巨大的变化,美元将不再是唯一的主导,人民币、美元、欧元、日元将会多元化。我觉得这次金融和经济危机在中国意味着我们揭开了电子商务的新时代。
互联网真正崛起是靠门户网站,真正形成高潮是游戏,这次金融风暴将掀起电子商务的大发展。我们发现,这次金融危机使得大批中小企业倒下去,但阿里巴巴注册的会员几乎没有死掉,那些敢于尝试信息技术、敢于创新、敢于找生存渠道的企业生命力极强。上个世纪30、40年代,美国汽车工业的人有很大的梦想,要形成在轮胎上的国家和人民,而我认为,我们这一代的使命就是要把商业移民到互联网上去,移民到电子商务王国里去,在里面建立良好的诚信体系。
我坚信10年以后,全世界绝大部分企业都会在互联网上做生意,都会采用电子商务。中国经济10年以内还是会蓬勃发展的,市场巨大。互联网将会影响到人类生活的方方面面。企业一定采用电子商务。如果不相信互联网、不相信电子商务,或者不相信信息化,不相信中国的经济的话,这些基本就没有。这是我对未来的判断,想办法把中小企业移植到电子商务环境里,建立一套新的商业文明。电子商务将会引导工业化革命,一系列的服务性行业、制造业等必将发生天翻地覆的变化。