看看你这个暖气水管怎么走法,一般楼内暖气管自上而下,串接上下所有房间的相同位置暖气,如果1家不热,那么这路水管所有层都不热,但是别的房间可能好的。你家能放水,且能放出热水,说明楼上通的,但自你家这个暖气以下可能有堵,比如装修后新暖气阀门没开...
你应该是分户供暖吧,是你的阀门没有完全开展吧,建议先查查两个总截门,