normal.dot损坏，重装！
工具栏上点右键
对准word右边工具栏上的空白地方,按右键,选自定义,点工具栏—把菜单栏打勾就行
说得不清楚，word窗口分标题栏、菜单栏、工具栏，估计你说的是工具栏缺东西了，工具栏分常用工具栏和格式工具栏....，要打开视图菜单，选择工具栏，再在子菜单中选择需要显示的工具栏。
