京东客服电话怎么转人工服务怎么没人接?

京东售后服务电话是电脑接听,太不好了,根本解决不了问题
2024-12-16 16:52:22
推荐回答(4个)
回答1:

拨打京东客服电话,接通后根据语音提示转人工即可。

京东商城客服热线   :400-606-5500   

京东商城客服热线   :950618

京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

基于腾讯微信的迅猛发展,微信客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势。

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会员PLUS专属热线    400-656-2211    

京东物流服务热线  95061

参考资料:百度百科 京东

回答2:

你好,拨打京
东客服的电话的时间,
最好选择在早上8:30到中
午11:30,下午上1:30~5:30.一般都有专人接听电话。

回答3:

最好8点到晚上6点之间打电话,客服比较多

回答4:

是不是下班时间