您好!
1,如果电池是可以去掉的,去掉电池,只使用电源开源开机。如果可以单独使用电源开机使用,则电源是正常的。
2,然后,可以去掉电源,单独使用电池,查看单独使用电池是否可以开机使用。可以使用一段时间,查看电池的供电是否正常。
3,若以上的尝试都没有问题。可以关机充电尝试。关机充电1个小时或以上,然后再开机,查看是否可以充电。
若是无法充电,则可能是电池故障。若可以正常充电,则可能是系统或BIOS错误导致。
希望以上信息能够对您有所帮助!若以上回复还是没有帮助到您,您可以继续追问或联系华硕服务热线400,600-6655咨询!谢谢!
部分机型当机台处于高负载运行时电源适配器和电池会同时向CPU、GPU供电从而获取性能最大化。因此导致的电池电量可能有所下降是正常情况,请不必担心。