1、可以拨打平安银行客服热线95511电话咨询银行卡账号。2、如果银行卡开通了网上银行或者手机银行,、可以登录网上银行或者手机银行,在个人资料里面查看银行卡账号。3、携带本人的身份证和银行卡去平安银行的营业厅查询。