网上申请的信用卡，正常都是发到相关银行的营业网点，持卡人到网点领卡，柜台激活，电话能激活的时候少。视银行而定，若不能激活，则到柜台激活即可。相应步骤如下：
柜台领取并激活
一、通过去柜台领取需要有效证件即可（如身份证，户口本等）
二、网上申请的信用卡，审批下来，发卡部，直接寄到相关的银行网点，然后发短信给申请人，持有效证件即可（如身份证，户口本等）,到短信上指定的网点去领取信用卡并在柜台激活卡片，如XXX市XXX区XXX路XXX分理处或网点领取，限XX年X月X日-----XX年X月X日，有一定时间限制。过后营业部即把卡退回信用卡发卡总部。
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