win10中在应用商店里下载了“电影和电视”为什么安装时出错，总是安装不上，怎么解决？求大神帮忙？

提示：请再试一次出现故障错误代码0*80070422，可在需要时使用。

2024-12-19 21:49:06

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回答1：

试试下面几种方法：

方法一、

删除C:\用户(Users)\你的用户名(username)\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。(找不到请显示隐藏文件和文件夹)。显示隐藏文件夹方法：

点击查看——勾选"隐藏的项目"。

方法二、

1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键，然后选择“命令提示符(管理员)”;

2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset 回车;

3、应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。