建议:1.此情况可能是下载的软件安装包不完整,建议您在网络稳定的情况下,重新下载安装。2.查看手机/平板电脑内存是否充足。3.检查其他软件是否可以正常安装。4.可能是由于该软件版本和手机存在兼容性导致无法正常安装,建议查找该软件是否有其他版本,重新下载安装尝试。