以PC版钉钉version5.1.21为例，具体操作如下：1、首先鼠标右键点击电脑任务栏的喇叭图标，点击“打开声音设置”，查看输出设备和输入设备是否正常连接，把麦克风和扬声器的声音都调大，这样就有声音了。2、如果电脑的声音正常，说明是钉钉的设置问题，在直播的界面上点击上方的“声音设置”图标，进入后可以看到麦克风和扬声器的开关，将开关都打开，再调大音量，说话时下方有绿色点状标志就代表有声音输入。
