先重启手机，如果还是不行，那么建议重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统（建议清除数据）。如故障依旧，麻烦亲到当地维修点检测维修，若当地无维修点，也可通过专卖店帮您送修，或联系客服热线：400-788-3333、在线客服考虑个人寄返送修事宜
最好下个专业的听音乐的APP，像QQ音乐，酷狗之类的，自带的一般不是很好用
重新下载音乐啊，是不是不小心删除了本地音乐
