您好,1、充值不到账的原因和处理方式如下:\x0d\x0a【方式一】可能存在系统繁忙(如月初、月底交费高峰期等)延迟到账,请您留意24小时内的到账情况。\x0d\x0a【方式二】如超过24小时不到账,请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体,联系对应充值渠道核查处理。\x0d\x0a\x0d\x0a2、您可通过以下方法查询是否交费成功:\x0d\x0a【方法一】登陆中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询>交费记录”;\x0d\x0a【方法二】登陆联通网上营业厅www.10010.com ,点击"话费查询>交费记录”。
话费充值是先付款后充值,用财付通充值话费分两种情况: 1.在财付通会员页面96折充值的,会分批到账,一般需要等48小时; 2.其他进财付通主页-----我的应用----手机充值------联系话费充值商 充值没到账需要和话费充值商联系~ 以后充值话费最好避开月底和月初,这时间段比较忙,经常会出现充值不到账的情况,而且5号以前也查不到~
采纳哦
话费充值成功后,正常情况下会在24小时内到账,月末、月初高峰期会有一定延迟,请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析:
1、检查需充值的手机号码是否输入正确;
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录,判断是否充值成功;
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询,判断话费消费情况;
4、如果以上方法未能解决您的问题,可联系当地10086帮您分析解决。