据我所知,兑换外币的业务应该是中国银行的业务吧之前是分行,现在各个支行应该就能够兑换外币了进去银行先别抽号去大厅询问大堂经理外币兑换在哪里,一般她会带你到特定的业务办理柜台到柜台如果人多则需要单独抽号,之后等待如果是现金,自己稍微准备下零钱。当然如果是网络兑换,网上交易,以上过程全部省去,工作人员用一台自动服务器就能全部搞定,你所做的是插卡,输密码