阿里助手找到交易管理申请 退款就可以了 一般七个工作日之内就有答复的 实在不行，可以打阿里巴巴的客服电话投诉 卖家没有异议，退款生效，买家很快就可以收到退款的 根据阿里巴巴官方人员阿里客服的权威答案，如果卖家没有通过您的退款要求，退款中需要上传凭证，否则就是二十天左右的时间才能收到退款。 您如果使用支付宝服务发生了退款纠纷（除淘宝以外的支付宝交易），您除了第一时间通知交易方协商沟通外，可以通过退款路径递交有效凭证，您的退款咱们也会在第一时间跟进处理。 特别提醒： 1）请上传jpg/gif/png格式的文件，文件限制最大500k 2）凭证可以先拍照或扫描，将图片以附件的形式上传 你可以在以下页面投诉对方收款不发货并上传有效凭证。
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