这个情况我感觉是你把手机。恢复成出厂设置。上边儿不是啥都没有了吗?你可以重新登录,用账号登录。或是,或者是让售后服务把手续给你重新清洗一下,这样原来的东西就没有了。
手机是二手,账号不是你的感觉可能是捡来的或是,,,,如是这样最好是开机一天等对方电话,,,,,如最终想成为自己的手机号码,唯一的办法就是从新做系统清除原来的信息,去手机专卖店请教专业人士帮忙。
不是你自己的话,建议你还是那个恢复出厂设置吧,然后重新建立一个自己的OPPO号。
回复出厂设置就可以了
二手手机你恢复出厂设置,然后你需要什么软件,你就自己申请登记就行了,素材。