若拨打您的电话时提示已关机,建议您:
1.双卡手机可查看SIM卡管理器,将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2.检查手机号是否设置了呼叫转移。
3.当前位置信号是否良好,换其他位置,重启手机。
4.有条件的话换其他SIM卡尝试。
5.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置,排除第三方软件的影响。
6.若有更新可用,更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机一般建议进行以下操作:
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
去看看别人是否也是这样,寻求他们的帮助
检查一下是不是把别人加入黑名单了
你设置了