华为mate9 pro能连上wifi但上不了网怎么办

2024-12-29 13:24:10

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回答1：

可能网络有异常或者信号太弱
如果用的是公共网络：打开浏览器登录网站，注册后才能上网。或者在人流量少的地方用网络。
如果用的是家庭网络：建议离路由器近一些，或者重新连接WiFi自动重新获取 IP，避免和其他手机 IP 冲突。
检查宽带帐号是不是到期了，以及宽带拨号是否正常，重启无线路由器和调制解调器，再重启手机试试；检查路由器使用指导，正确搭建级联网络。
如果始终不能上网，可以尝试重启手机，若不能解决，建议先备份数据，带发票到华为售后检修。

回答2：

1：请先确认无线路由器是否配置正确
WAN口是否获取到IP
2：如果WAN口没有获取到IP，那么请将网线直接插猫宽带拨号，看看能不能拨上。
如果直接接猫不能拨上，那么请联系ISP。
3：如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。
那么一般是路由器硬件故障
4：如果原来可以上WIFI，是突然不能上的。
那么是和路由器缓存有关，建议用户将路由器后的电源线拨一下重插，等到信号指示灯重新亮起时，手机再尝试连接看看。