如果是招商银行卡,此情况需要查询账户情况,因百度平台不能核实账户信息,请拨打我行信用卡服务热线,在语音中选择“3#”申请信用卡咨询,再选择“1”转接服务专员为您详细核实(可不输入身份证号码直接按#进入)。