错误1364指定的身份验证数据包未知怎么解决

2024-12-01 01:04:26
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回答1:

您好,当您尝试通过 iTunes 更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 时(尤其是破解越狱过程中),更新或恢复过程可能中断,并且 iTunes 中可能显示提示信息:“未知错误3194”、“未知错误21”、“未知错误1600”、“未知错误21"、”未知错误11”等错误代码,利用本文介绍的故障诊断步骤可以解决很多恢复问题。
先尝试执行以下步骤:
通过此教程 可以解决大部分问题,不过您需要以管理员身份登录到电脑,才能执行其中的某些步骤。然后如果错误仍在,请在下方找到对应错误代码后,按照教程指示进行。1、恢复更新固件出现的错误
未知错误2(此问题通常可以通过停用或卸载第三方安全软件或防火墙软件来解决)
未知错误6(按照“故障诊断安全软件问题”中的步骤执行操作通常可更正此错误。可能安装了可通过向注册表插入 TcpWindowSize 条目来修改 Windows 中默认数据包大小的第三方软件。默认数据包大小设置不正确会导致此错误。联系安装包大小修改软件的制造商以获取帮助。)
未知错误9 (当设备意外从 USB 总线上脱落且通信中断时会出现此错误。在恢复过程中手动断开设备连接时会出现这种情况。可通过执行 USB 隔离故障诊断、使用其他USB 基座接口电缆、尝试其他 USB 端口、在其他电脑上恢复或者通过消除来自第三方安全软件的冲突来解决此问题。)
未知错误13/14(这些错误通常可以通过执行下面列出的一个或多个步骤来更正:
1、执行 USB 隔离故障诊断,包括尝试直接换至电脑上的其他 USB 端口。参考以下针对 USB 故障诊断的高级步骤。
2、在设备和电脑之间连接一个 USB 2.0 集线器。
3、尝试其他 USB 30 针基座接口电缆。
4、消除第三方安全软件冲突。http://support.apple.com/kb/TS3125?viewlocale=zh_CN
5、可能安装了通过向注册表插入 TcpWindowSize 条目来修改 Windows 中默认数据包大小的第三方软件。默认数据包大小设置不正确导致此错误。联系安装包大小修改软件的制造商以获取帮助。或按照 Microsoft 提供的此文章中的步骤:“如何重置 Internet 协议 (TCP/IP)”将数据包大小还原为 Windows 的默认值。