根据您的描述建议您带着您的手机去售后刷机，售后会有相关人员为您处理您手机的问题，还请您放心，您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
退出就行了。官方recovery可以说没有任何功能，因为平常根本用不到，99%的机器不能用自带的recovery进行升级。
