可能是充电电压电流不稳定造成的！我的NW-E405以前用劣质的充电器充电，有一次也出现过这种情况，就是充电充“傻”了！怎么搞也没用！注意看一下机器的背后有个小孔（RESET）摁一下，复位！一般情况下就搞定了！以后充电要注意，不要用劣质充电器，或者那些主板不稳定的电脑充电！最好用主板质量好点的电脑充电或者买个品牌的充电器，我用的是纽曼的T01，还可
那这样吧！你到官网去下载一个该型号的固件软件，插入电脑，运行该软件，自动寻找MP3，刷一下固件！相当于重装系统！如果这都解决不了，那就硬件可能有损毁，到客服检测一下，只能修硬件了！
如果按机身上的MENU还能调出菜单，进入AD开头的项目FORMAT下看是否可以恢复
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