物业制度里关于工程及水电维修管理的制度:(1)马桶疏通:应该采用特殊设备,专业疏通因为抹布、毛巾、清洁球等各种软硬物质造成的马桶堵塞。
(2)地漏:应该采用特制技术设备、专业疏通水泥、沙子、头发等各种原因造成的地漏堵塞。
(3)樽坑:年成久了,而产生了尿碱、使之下水慢,易堵塞,应该采用药物加特殊技术根治各种原因所造成的堵塞。
(4)浴缸面盆:应该疏通各种型号的浴缸面盆,包括V型弯和S型弯的各种管道。
高压疏通部
1.应该采用大型进口超高压水射流清洗设备及专用喷头,靠高速水流,切割击碎结垢物,并随高压水流排出管道,将管内彻底清洗干净,速度快,不伤金属(PVC)管壁,不污染环境。可在您使用排污管同时,本公司完成清洗工程。
2.清洗质量:清通率100%,清净率95%以上,可见金属(PVC)管壁。
清理化粪池、抽粪车
管道安装维修部
应该专业安装各种上下水管道。维修高楼外墙落水管、室内排水管、地下大型排污管、自来水镀锌管、铝塑管、PPR管、消防管、保温管等
1、 目的:规范物业维修管理,量化维修任务,明确岗位职责。
2、 物业维修工作根据其服务对象和工作量大小,分为零星维修和计划维修,零星维修主要体现服务性,要求及时、周到地为服务对象解决问题;计划维修主要体现恢复性、改善性、计划性,要求多工种配合、按计划保质保量地完成复杂维修工作。
3、 物业维修工作采用调度制,对于维修工作做到统一调度,过程追踪,责任到人,奖罚有致;对于复杂维修及保养任务统一协调各工种联合工作,提高服务水平,促进物业维修工作的专业化发展。
4、 维修人员应努力提高技术水平,做到“一专多能”,充分体现物业综合维修的特点;强化维修质量概念,力求减少返修率。
5、 维修人员应建立服务意识,保持高度的责任心,对用户的问题不推不拖,在时限内处理问题,努力提高及时率;
6、 维修人员应严格按照操作程序工作,提高安全生产意识;
7、 维修工作实行《工时管理制度》,量化维修任务,起到奖勤罚懒的作用,同时对于弄虚作假、恶意套取工时的现象将给予严厉处罚;
8、 本制度由工程部负责解释,并根据施行中的实际情况予以调整。
1、A、工程部职责范围
工程部是物业管理公司负责设备设施运行,维护保养,装修维修和管理工作的职能部门。
具体职责为:
A、负责强弱电系统的运行管理,设备维护保养和检修故障。
B、负责给排水系统的运行管理,维护保养和检修故障。
C、负责给排水管道系统的管理,设备维修保养和检修故障。
D、负责联系处理土建结构方面的渗漏水。
E、负责各动力系统的完善改造,设备更弃以及小项增改工程施工。
F、确保工程所有设备的正常运转,维修保养好硬件。
A、强弱电系统、给排水系统、消防系统等系统设备进行全面 保养工作,做好设备的年度、季度和日常保养工作。
B、健全完善岗位责任制,做到每台设备都有专人管理,职责明确。
C、做好设备系统应急处理程序,并对员工进行应急操作培训,使员工掌 握应急处理程序。
D、对工程技工进行技术培训,使员工熟悉系统、熟悉设备,并进行操作程序、服务程序培训,使他们能够做到规范服务。
E、制定年度节能计划,做好节能工作。
F、根据业主公约,配合业主进行二次装潢的监护管理工作。
G、保证消防设备的完好是工程管理中最重要的工作,消防设备的管理要 放在最重要的位置。
H、做好维修材料、工具的控制,提高工时效率。