我的也是，快一年了，一开始打电话，什么投诉电话都打了。说无法解决，只能找对接人，找对接人基本上不理人说要发邮件，基本上每过几天发一封，都没什么反应，拖到过年后，对接人跟我说资料遗失说要从新提交资料，原先的弄丢了，然后又是等，现在15年7月底了
