即将毕业的应届生一枚，同样是零基础转行新媒体运营，目前在入门的过程中。从迷茫、到决定转行新媒体运营、再到最后的入门，在这个过程中，我走了不少弯路，希望我的经历能给大家一定的启示和帮助。文章的目录如下：
另外，如果需要新媒体运营的资料的话，可以在文末领取，都是我自己整理分类的，十分全面，希望能帮到你们呀。
一、零基础转行新媒体运营：需要坚定转行的决心
转行是需要勇气的，意味着一切从零开始。我觉得搞清楚为什么要从事新媒体运营这个问题比如何入门新媒体运营这个问题更为重要。因为你首先得从思想上说服自己，其次，你才能从行动上说服自己，否者内心不坚定或盲目行动的话，你会很容易放弃。那么，怎么坚定转行的决心的呢？
1.首先，了解新媒体运营
当我们在了解新媒体运营的时候，我们在了解什么，必然是它的工作内容和发展前景，这也是我选择新媒体运营的重要原因。
工作内容：主要包括用户调研、内容创作、渠道运营、图片设计、视频剪辑、数据分析等，工作的内容比较多，不过我个人认为自己可以学到很多东西。
发展前景：提到发展前景，第一要看市场需求，第二考虑工资和晋升机会。
（1）从市场需求来看，新媒体运营的需求量是非常大的，在拉勾网上就可以看到，几乎各行各业都在招新媒体运营这个岗位，从出版社、培训机构等这些传统行业到社交、短视频、电商等这些互联网网行业无一例外。所以可以看出，新媒体运营还属于新兴行业，目前正在迅速发展中。
（2）从发展前景来看，新媒体运营的工资在初期可能不算特别高，因为它注重工作经验，不过一旦有了1-3年的工作经验之后，薪水还是十分可观的，可以参考一下拉勾网上的工资。
2.其次，了解自身
一是要了解自己的兴趣爱好，二是了解自己想要的生活。
兴趣爱好：这个看你平时对什么比较感兴趣，你愿意把时间花在什么事情上面，你在做什么事情的时候会比较开心。比如我自己，我喜欢听歌、看电影、看书、写文章、摄影之类的。总的来说，就是喜欢偏文艺一点的东西。
生活方式：你需要思考自己想要什么样的生活。是稳定的，还是有挑战性的；是轻松的，还是有压力的；你是想先苦后甜，还是不太愿意吃苦。这对于你的职业规划和工作选择也是十分重要的。
3.最后，人岗匹配
最后要做的就是将新媒体运营的工作内容和你自己的兴趣爱好和生活方式做一个匹配。下面以我自己为例：
兴趣爱好上，我喜欢写文章、摄影、视频这些，而新媒体运营刚好有这些工作内容的要求，这就和我的兴趣爱好十分契合，虽然目前我的写作、PS、PR等各种能力都不太行甚至不会，但是也没关系，兴趣是最好的老师，我以后可以慢慢学习，最重要的是自己真的喜欢，学习的时候也会开心、有动力和满足。
生活方式上，我喜欢有挑战性一点的生活，希望每天都能学到新的东西。而我觉得新媒体运营可以满足我的要求，因为互联网发展很快，它需要你不断的更新自己的技能，适应新的变化，同时，由于新媒体运营工作内容比较多样，也可以使我学到更多的知识。
总的来说，你需要结合新媒体运营的工作内容、发展前景以及自身兴趣爱好来考虑是否真的要从事新媒体运营，如果做出了决定，那就要好好坚持下去，不要轻易放弃。
二、零基础转行新媒体运营：需要掌握正确的学习方法
1.不同学习方式的优缺点比较
在寻找入门新媒体运营的方法的时候，刚开始我也和大家一样，在知乎搜各种回答，看了很多人的回答，虽然很有收获，但看完之后还是不知道从哪里开始学习。
学习方式无非两种，一是自学，二是报班。自学的好处就是省钱，缺点就是费时间而且学习不一定有针对性；报班的话，可以节约自己摸索的时间，而且学习内容都是专业老师安排好的，更加有效率。
其实一开始我也是很排斥报班的，可能是听了太多关于“智商税”的这种说法，包括考研的时候我都是自己一个人准备，没有报任何班。
但是找工作真的和学习很不一样，学习你可以凭借自己以前的经验找到适合自己的学习方法，但是，对于毫无工作经验的我来说，还是零基础的转行，我真的是不知所措，所以认怂，交智商税就交智商税吧，然后心里说服自己，没事，以后找到工作可以把这钱挣回来嘛。
2.一些学习平台的推荐
说道报班，我自己考虑了以下几个机构，经过多方面比较，选择了其中一家。大家如果也准备报班学习的话，可以参考一下：
三节课：学习时长：7周、有效期三个月 | 优点：P1班价格便宜、比较多实操性作业 | 缺点：理论知识讲得不够详细全面；开课有人数限制，不能随时开课
起点学院：学习时长：90天 |优点：有比较多的实战项目，包括内容运营、用户运营、活动策划等 | 缺点：有开课时间限制，不能随时学习，课程进度是安排好的，不能超前学习
半撇私塾：学习时长：视个人学习进度而定，有限期一年|优点：课程内容全面体系，在新媒体运营方面具有专业性，有老师带着做实战项目，还有求职面试班。| 缺点：价格与其他相比偏贵，不过三个月内学完课程可以返还30%的学费，这样算下来其实也还好
总的来说，在选择报班的时候，你需要考虑一下两个问题。一是时间。你的时间是否充裕，你喜欢自己灵活安排时间还是每天固定时间，你计划用多长时间学完。
二是学习内容。你是想学一点皮毛还是想学系统全面的知识，你是想专门精学新媒体运营还是想学其他运营知识，比如半撇私塾就是专门做新媒体运营这块的，像起点学院针对的是互联网运营，内容也包含新媒体运营，但是不太全，所以得看你的学习需要。
最后，最重要的一点，师傅领进门，修行看个人。
三、零基础转行新媒体运营：需要了解新媒体运营的能力要求
在了解新媒体运营的能力要求之前，我先以我自己对新媒体运营的理解，来解释为什么会有这些能力要求。
新媒体运营为什么存在？简单来说，新媒体运营就是在了解用户需求的基础之上，以新媒体为渠道，把产品的卖点传达给用户，实现让用户购买产品的目的，并且，将产品卖出去之后，让用户使用的满意，从而让他重复购买甚至推荐其他人购买。
那么在这个过程中，新媒体运营需要具备哪些核心能力呢？
用户调研能力:企业要想持续发展，必须以用户的需求为核心，所以，在生产产品之前，必须了解用户需求，并且根据用户的反馈不断做出调整，这就需要用户调研能力；
文案撰写能力；企业都是以营利为目的的，由于广告费用太贵，要将自己的产品推广出去就不能完全依赖于传统广告的方式，而直接营销的方式又会让人反感，所以，新媒体运营的工作就是要将自己的产品的卖点通过故事或其他方式宣传出去，这就需要文案撰写能力；
渠道运营能力：写了内容需要曝光，所以需要借助于微信、抖音、知乎、微博等各个渠道将文章或视频推广出去，这就需要你熟悉各个渠道的规则，具备渠道运营能力；
数据分析能力。由于成本有限，不可能在所有平台都做推广，所以需要根据访问量、转化率等数据来选择一到两个最有效的渠道，这就需要数据分析能力。
当然，新媒体运营的能力要求远不止这些，这些只是我认为比较重要的能力，更多的能力要求，大家可以参考一下拉勾网的招聘要求。
四、零基础转行新媒体运营：需要有针对性地提高相关能力
既然了解了新媒体运营的能力要求，那为了入门，应该怎么去学习提高自己这方面的能力呢？最好的学习方式就是实践，你只有自己做了，才知道怎么去运营。就我个人而言，我是通过以下方式来学习的。
（1）用户调研能力——去真正做一次用户调研
用户调研的目的就是了解你产品目标用户的痛点，然后针对他们的痛点，来解决他们所遇到的问题，并在用户的不断反馈中，改进自己的产品。
如何进行用户调研。 首先，你得了解用户的基本信息，建立用户画像。其次，了解他们的痛点和需求。在这方面，可以参考这个逻辑：你的目标用户是谁？他们遇到了什么问题？他们现在是怎么解决这个问题的？他们对现有方式的评价如何？他们对你提供的解决方式如何评价？
以我个人所做的用户调研为例，我的调研是针对在线教育机构学员完课率低的问题，找到阻碍他们学习的因素，从而找到解决办法。
（2）文案撰写能力——根据运营的要求，自己写一篇文章
新媒体运营的核心就是内容创作，只有创造出好的内容，才会被读者接受，否则，不管形式多花哨，内容质量不行，也是白搭。
如何提高文案撰写能力？首先，选择一个好的标题，主要是多看，关注爆款文章的标题是怎么写的，然后总结，模仿；其次，选择合适的文章类型，文章类型主要分为故事文和干货文，比如，你是为了提高产品知名度，可以选择故事文，讲述一个品牌故事；如果你是为了吸引用户购买产品，可以选择干货文，为用户提供有价值的内容，引导用户关注自己的产品。
（3）渠道运营能力——运营一个自己的微信公众号
从功利的角度来看，运营自己的公众号就是为了求职需要，因为，你面试新媒体运营的时候如果没有自己的微信公众号是很可能被面试官鄙视的，别问我是怎么知道的。
如何运营自己的微信公众号呢？这里主要有两种思路。
A．针对个人兴趣爱好。比如，你喜欢电影，你可以用公众号记录自己看电影的感受，写下影评；你对化妆很有心得，就可以用公众号分享自己的化妆护肤的经验，还可以推荐一些你认为好用的化妆品；你喜欢拍照，就可以分享自己的摄影作品；
B．如果没有突出的兴趣爱好，可以尝试运营一个与新媒体运营知识相关的公众号，这样，一方面可以记录和巩固自己在学习过程中的知识和心得，另一方面，内容与新媒体运营相关，面试时也有话可说。我自己就选择了第二种方式，如下：
（4）数据分析能力——用数据监测工具分析相关数据
除了选择渠道外，从搜索关键词到选题都是需要数据分析的，比如，你在写文章的时候，为了保证浏览量，就需要了解这个文章标题的关键词是否是热词，如果不是，你也可以看热词排行，将热词放到你的标题之中。
如何进行数据分析呢？其实对于新媒体运营而言，你不用掌握太深奥的数据分析能力，重要的是学会相关数据监测工具的使用。比如，我在分析知乎的某个话题是否被很多人浏览时，就用到了Distill Web Monitor工具，以下是我监测的该问题的浏览量变化情况。
我还整理了我这几个月学习过程中的各种新媒体运营的相关资料，包括理论知识、必备工具、PS课程、简历模板、面试经验等，如果有需要可以自行领取呀！（对，我就是这么善良~）
写在最后
学习是一个长期的过程，入门也不是一蹴而就的，理论的知识最后还是需要付诸实践，不管你是像我之前一样在纠结之中，还是已经决定转行，希望我的经历能给你一定的启发。
如果有什么问题，也可以问我，同是天涯沦落人，我也很愿意和你分享交流呀！领取资料的方式见文末图片。祝大家都能拿到自己想要的offer!
码字不易，我可是挤出了我要写5万字毕业论文的时间来码这篇文章的哇。一来是想将自己的经历分享出来，二来也是想锻炼自己的写作能力，学以致用。如果有启发，点个赞再走呀!有问题或是需要资料也可以在评论区联系我哟！
新媒体学习可以去培训班接受系统的培训，但是培训前的考察好培训机构，不要去小的公司和三无的公司，要找有营业执照的。
现在学习新媒体的还是很多的，还要学习很多软件比如PR,AE,AU,PS.等等。都是用于图片、音频、视频等的处理，要求特别高的新媒体，做好内容对应的使用技巧是非常重要的。
然后要有综合思考运营的能力，要求掌握的技能要尽可能的多，当然能力还不能太弱，因为考虑到内容的形式越来越多。
要有最基本的写作能力，这个技能恐怕是新媒体行业中人人都要会的一种能力，因为写作意味着输出内容，输出内容的能力可以看出一个人平常接受新知识的能力。
着不断创新运营思维，互联网大发展背景下，作为一个互联网运营工作者，必然要具备超前的互联网思维，当然这对于日后的能力是非常有帮助的，不过归根结底仍然是要抓住新媒体发展的机遇，以便于在遇到时能够有能力去抓住，并且让自己的运营变得更为成功。
要系统地去学习新媒体专业知识，因为每个行业都是具备其特有的性质，如果只是停留在外边缘，而不抓住本质地去学习，那么自然是无法让获得成功的，特别是专业性的东西掌握之后，对于日后的学习也是有用的。
新媒体运营的工作内容
1、移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；
2、能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；
3、策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；
4、增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
6、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；
7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。
要学习新媒体运营之前，首先要认识新媒体运营平台有哪些、有哪些规则，如果连这些最基础都不会，那么日后在公司工作是很困难的。
2、要 懂得数据分析，挖掘用户喜好、热点根据公司发布的文章，自己做个一个数据表或网上整一个数据表，分析数据表，这篇文章有什么人在看、有多少阅读完；分别有多少男女在观看等。通过数据分析，分析用户喜好什么类型的文章，然后根据这些喜好来改变自己写文案的方式；要自己去动手挖掘网上热点新闻或热点问题，不要等别竞争对手做了你才去做，那样机会永远掌握在别人的手上。
3、 懂得编写文案、排版、如何去找素材
一个优秀的新媒体运营要懂得如何编写文案、如何去把写好的文案排版、如何去找素材。
4、 懂得策划活动
一个优秀的新媒体运营不仅懂得文案编写、数据分析，还得懂得如何策划活动。策划一个好的活动，不仅给你所管理的账号带来浏览量、关注量、点赞量，还会让你的账号的名气大涨。
5.还要学会用户运营、社群运营、活动运营、IP运营、产品运营以及内容运营
（1）学会各平台的规则及使用方法
这个可以自学，或者报课程学习，个人建议报课程学习，更加系统和快速，比自己学习效率高出太多；
（2）学会互联网运营思维
新媒体最重要的一点就是说人话，能够站在用户的角度，为用户提供他们感兴趣内容，从而让用户为你创造价值。所以，每个进入互联网的人，我都会推荐他先学习运营思维。
如果你还不了解，这里有运营思维的一节公开课，你可以看一下：营销思维的核心：有效流量
（3）具备文案写作能力
新媒体运营的基础技能之一，你一定要Get并且学会!!
可能有同学会说，我文笔不好，能不能学会文案写作，当然可以，要知道新媒体文案基本跟文笔真的关系不大，看看：怎么学习才能写出好文案？
（4）活动策划能力
不会做活动的新媒体只能称之为“小编”，所以这项技能是必备的。关于活动策划怎么做，你可以看看我另一篇回答：如何写一份优秀的活动策划与执行方案？
（5）媒介投放能力
其实这一点考察的是你对于用户画像的理解、数据分析能力、文案能力，现在真是对新媒体要求越来越高了。
回到关键问题上，如果你具备这些技能，并且经过实操取得了一定的成果，那么一般入职做新媒体运营基本没什么问题了。
你好，新媒体运营是这几年比较火的职业啊。我虽然算不上是大佬吧。但做了几年新媒体运营了。我当时做新媒体也是零基础，去传智学习的新媒体运营，学了2个多月吧。
如果你要学习新媒体的话，主要学习一下关于微信公众号运营、微博运营、文案策划、自媒体运营、社群运营以及 产品运营等。建议你去黑马论坛看看，上面有很多资源。
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