换机的可能性不大。
分体式家用空调一旦安装好，再拆下来空调就会产生较大的价值折损，商家或厂家一般都不会同意换机。
建议先确定空调本身的制冷降温状况是否正常，可以在空调室内机高风档制冷模式运行时用普通温度计测量室内机进出风温度，如果室内机进出风温度差值在0度或以下，则是这台空调有异常故障，可要求厂家售后维修。
如果室内机进出风温度差值在12度以上，则可以考虑跟商家协商，补适当的折损价或差价后更换能力更大的机组。
在哪里买的你去问一下，就算不能换也保修。
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