中国联保网的运营方式

2024-12-16 08:14:09

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回答1：

中国联保以网络为依托，公司化运做，独立核算、自主经营，具有管理职能和营运职能，响应当前国家产业结构调整的大趋势，售后服务必然要走产业化和向二三级市场发展的需要，以“五星级服务”及“顾客100%满意”的目标，面向全国，在维修商网络中建立统一的服务体系，并将这种服务体系称之为中国联保——CUG（ChinaUnionGuarantee）。具体在售后方面的内容，就是提供更加快捷的上门设计、上门安装、上门维修、商品咨询、投诉受理等服务，让中国的家电售后变成只要拨打400服务热线，就可以得到客户服务中心快速周到的为顾客的解决所有烦恼的一站式服务。