不用计较这个事！就是态度端正、诚恳的道歉，或者自己买个小小的东西表示歉意。 没有法律规定你要十倍赔偿他的！若超市有这个规定，那是商场的事，你让他找承诺他这个十倍赔偿的人去要！ 若这个事情是当场发现的，或很快发现的，他没什么损失的。而且，这个里面他自己也有过失，钱是应当面点清的，他自己没有核对，不能把责任全部推给你。你只要态度好，因为毕竟是你的工作失误导致现在的局面。 若对方有过分的行为，你可以报警的，这个东西若往严重上说，会不会涉嫌敲诈勒索了呢？你只好哭哭啼啼、呜咽着说这样话：别敲我啦，别诈我呀，……（不说敲诈是不要激化矛盾）
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