如果屏幕显示黑屏或死机
如果屏幕显示黑屏或死机,您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:
配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮,直到设备重新启动。iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住顶部(或侧边)按钮和调低音量按钮,直到看到 Apple 标志。配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型、iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮,直到看到 Apple 标志。
如果您的设备仍然开不了机或启动
将设备连接到电源进行充电(最长需一小时)。
等待几分钟后,您应该会看到充电屏幕。
如果您在一小时内没有看到充电屏幕,或者您看到“连接电源”屏幕,请检查设备的插口、USB 连接线和电源适配器。确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏。您不妨尝试使用其他 USB 连接线或电源适配器。
如果设备仍然开不了机,请查看后续步骤。
如果您的设备可以开机,但在启动过程中卡住
启动过程中,如果您看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕,请尝试按照以下步骤操作:
将您的设备连接到一部电脑上。在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上,打开“访达”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或 PC 上,打开 iTunes。在电脑上查找您的设备。设备连接后,请按照以下步骤操作:配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住顶部按钮,直到设备开始重新启动。继续按住顶部按钮,直到设备进入恢复模式。iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。最后,按住侧边按钮,直到看到恢复模式屏幕。iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住顶部(或侧边)按钮和调低音量按钮。持续按住这两个按钮,直到看到恢复模式屏幕。配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型、iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住主屏幕按钮和顶部(或侧边)按钮。持续按住这两个按钮,直到看到恢复模式屏幕。
当您看到恢复或更新选项时,选取“更新”。您的电脑将尝试在不抹掉数据的情况下重新安装 iOS 或 iPadOS。
您的电脑将下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟,设备会退出恢复模式,您需要重复第 2 步和第 3 步。
1,电脑下载最新版本iTunes。2,数据线链接电脑主机和手机,然后快速按音量加键和音量减键再长按右侧键直到手机屏幕上出现iTunes连接标志(一定要多试几次,不要放弃,我就是这样的)链接之后电脑上会谈出一个对话框大概意思是:“iPhone”出现问题需要进行更新或恢复。这时候千万记得要选“更新”,不能选恢复,不然你手机里的东西可能就会丢失了。更新可能需要一会时间,完成之前不要着急,等待,大概要10来分钟,更新完成后会再有一个对话框提示“你的iPhone已被更新,正在重新启动,请使你的iPhone保持连接。重新启动后它将出现在iTunes窗口中。
你这个就是刷机失败变砖了,尝试恢复出厂或者刷机试试,否则就是砖头,没用了。只能拆零件卖钱。
1、考虑电池电量不足,如果插上充电器充半小后恢复正常,就能确认。
2、如果不是电池问题,那就是系统有问题,可以用数据线连接电脑,用iTunes软件对手机重刷固件。
这类问题一般来说是手机系统出现问题了,可以通过刷机来解决。不过也不排除硬件上的故障,比如说存储芯片问题也会导致出现该故障。建议去手机店进行维修。