如何提高执行力\x0d\x0a 执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。\x0d\x0a 执行力要成为一种强势,必须要把握执行制胜的二十四字真经:认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核。\x0d\x0a 1、认同文化。就是认同企业的文化,并掌握该企业历史沉淀下来的好的工作方法、做事原则、信仰追求,概括来说就是认同企业在发展过程中所有精神和物质财富的总和,在此特指精神财富。\x0d\x0a 2、统一观念。是针对世界观和价值观取向问题。一个团队的价值观不统一,无从来谈凝聚力。让你的员工与你具有相同的价值观,让他们成为你工作流程中的关键领域,这样你的员工就会以企业为荣,并充满自信和快乐的将执行力进行到底。\x0d\x0a 3、明确目标。就是明确我们将去哪里。这个目标是符合SMART原则的,即:目标是具体的、可衡量的、具有挑战性的、切合实际的和有时间限制的。目标是团队和执行者得以发展的动力所在,没有目标的企业会在市场的大潮中成为泥沙被淘汰出局。明确的目标是执行的方向,同时也是执行力前进的牵引力。\x0d\x0a 4、细化方案。细化方案是解决通过什么方法到达目标的问题。策划方案确定后必须要配备执行细案,即执行工作的标准和规范,要保证员工做正确的事,并把正确的事做正确。\x0d\x0a 5、强化执行。就是强制性的去干、去做。思想对头了,价值观统一了,又明确了目标,还有系统的方案可以去操作,如果不干,一切为零。要建立检查体系,通过目标体系书、工作计划达成表、月度绩效考核表以及过程质量控制表等工具行使监督职能。要求员工按照既定的流程和标准去做好工作中的每一项细节工作。\x0d\x0a 6、严格考核。企业要体现公开、公正、公平的“三公”原则。考核制度、激励制度是规范行为,激励战斗力的有效手段。
1、树立典型起模范带头是执行力的标榜
要充分认识抓典型的重要性,善于深入实际发现典型,把那些体现企业文化、反映企业精神、代表企业形象的先进个人和群体树立起来,作为学习的榜样。要注意搞好对典型的培养,帮助典型总结经验教训,做到与时俱进,不断丰富、完善和发展自己。通过广泛开展"争先进、创一流"活动,树立一个蓬勃向上的良好风气。充分发挥典型的示范作用和带动效应。
成功就像一扇门,如果提高执行力这把合适钥匙我们已经找到,那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。
2、员工参与管理
无论是国有企业还是民营企业,无论是大企业还是小企业,无论是上市公司还是非上市公司,都必须重视员工对管理的参与。员工参与管理的过程一方面是员工代表表达意见的过程,同时也是员工理解接受管理方案的过程,参与不是员工一切说了算,不是员工的盲目抵制,是"我们"兼顾各方面利益共同决策的过程。
3、严格执行流程
要想保证员工尽职尽责,首先对业务流程、管理流程、服务流程和信息流程等所有工作流程要合理设计完善,从流程上确保工作质量达标。同时,对流程的执行要严格检查和核对。
把工作流程严格的规范出来,要求员工必须完成所有程序,员工的责任心也就有章可循,有的放矢了。把复杂的问题简单化,简单问题流程化,流程问题表格化。照着流程和标准去做,去检查,去监督,自然也就尽职尽责了。
4、严格制度监管
企业对员工按照流程和标准进行操作,在操作中必须规范,就是制度检查和监督。企业要通过制度,让员工明白违反流程、不尽职的代价是什么?监督是管理工作所必须的,企业有制度没有人监管,等于没有制度。监管者首先自己要遵守应该遵守的制度,其次还要破除情绪不徇私情进行监管,坚持原则、严格执行,做到无情的管理,绝情的制度,有情的领导。
执行力在当前是一个热门话题。
企业的战略、目标、任务,最终要在员工的执行中完成,企业的执行力集中体现在员工执行并完成任务的能力。
因此,强化员工的执行力就是提升企业的执行力。
那么,如何提高员工的执行力呢?
一、用能执行的员工
对一名市场人员来说,、业务知识并不能代表他的能力,客户服务意识、等才是其应具有的能力水平。
但员工能力水平能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到企业对员工的要求和企业向员工提供的资源两个因素的影响。
因此,企业要充分利用和发挥每个员工的兴趣、爱好、特长和个性,将其安排到合适的岗位上,并根据岗位职责要求,下达合理的工作任务,提供适当的生产资料和支持,这样就会直接激发出员工的工作热情。
二、让员工参与其中
为了在市场中有效,企业必须有明确的战略计划,并且在形势发生变化时能灵活机动地计划。
计划对企业来说,意味着机遇,但对员工来说,似乎意味着破坏。
因为,员工与企业之间存在着互惠义务和互惠承诺(包括公开描述的和隐含没有申明的),它们界定了两者的关系,而企业的变革无论是主动的还是被动的,无论是正确的还是错误的,都改变了协议的内容。
如果企业在制订新的措施时,不让员工参与,员工就无法了解变革的意图,变革的措施就很难被员工接纳。
因此,只有让员工参与其中,他们才容易接受。
而且,员工往往最了解问题的症结、改进的方式以及客户的想法,当工作中出现意外情况时,他们就会根据全局情况,做一些机动处理。
并且,他们对自己参与制订的战略计划,印象深刻,执行起来自觉性、感大大增强,从而提高工作效率。
三、建立激励和约束机制
所谓激励,就是者遵循人的行为规律,运用物质和相结合的手段,采取多渠道、多层次的方法,最大限度激发下属的主动性和创造性,以保证组织目标的贯彻执行。
根据马斯洛的需要层次理论,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要等五种需要。
人的需要结构,不仅有层次性,而且还有递升性、主动性、差异性和例外性。
企业应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位,实施不同的激励政策,采用不同的激励手段、方法和技巧。
同时,任何一项激励措施,可能会引发员工的各种行为方式,但其中的部分行为并不是企业所希望的。
因此,在配套的激励机制基础上,应建立合理的约束机制。
否则员工只想得到好处,其行为就会偏离组织目标。
执行力的生成和养成是以切合实际的激励约束机制为依托和载体,没有一个好的激励约束机制,肯定没有执行力。
四、建立完善的员工培训体系
在知识经济时代,工作中所需的技能和知识更新速度不断加快,只有不断地学习,才能提高对社会的应变能力,从而提高执行力。
那种“只使用、不充电”的用人行为,是对企业持续竞争力的破坏。
因此,企业必须建立系统而科学的培训体系来维系员工的发展。
只有卓有成效的培训才能使员工有效地执行企业的策略。
西门子公司一贯奉行“人的能力是可以通过和不断地培训而提高”的理念,并且形成了一套独具特色的培训体系。
一是对新员工的培训,保证了员工一正式进入公司就具有很高的技术水平和素养,为企业的长期发展奠定了坚实的基础;二是在职培训,主要包括业务、系统和技能的培训,一方面为公司储备了大量,另一方面员工自身的发展进步已成为他们衡量自己工作生活质量的一个重要指标。
五、建立及时跟进机制
企业制订出一个好的战略计划并不是万全之策,也不一定保证达到目标,因为战略目标的实施是一个漫长而复杂的过程,需要不断的跟进,必须考虑各种可能出现的因素,需要承担的以及预期的回报,针对达成率、生产率等指标对员工做多方面的考评,促使其不断反省。
跟进按来划分,一是事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
二是事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
三是事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工以后再犯同样错误。
通过跟进,向员工传达一个敦促行动的信号,确保他们在开展工作的时候作到协调同步,这是提高员工执行力的一个重要控制措施。
一、让员工参与制定计划
当公司制定新措施时,让员工参与其中。员工通常知道问题的症结,改进方法以及客户的最佳想法。当工作中发生意外情况时,他们将根据整体情况进行一些灵活的处理。此外,他们对参与的战略计划印象深刻,他们的责任感和执行责任感大大增强,从而提高了工作效率。
二、建立激励制度
所谓激励是指领导者遵循人类行为规律,结合物质和精神手段,采取多渠道,多层次的方法,最大限度地发挥下属的主动性和创造力,以确保下属贯彻执行组织目标。
根据马斯洛的需求层次理论,人们有五个需求:生理需求,安全需求,社会需求,尊重需求和自我实现需求。人类需求的结构不仅是存在等级的,而且是递升的,主动的,差异的和例外的。公司应根据不同阶段,不同部门,不同职位的员工,实施不同的激励政策,采取不同的激励方式,方法和技术。
三、建立及时检查机制
战略目标的实施是一个漫长而复杂的过程,需要持续的跟进,考虑各种可能的因素,根据成就率和生产率等指标在各个方面对员工进行评估,并不断纠正为实现目标而采取的行动。
没有检查,就不会执行。及时检查员工的工作进度,监督和帮助员工合理地分解工作压力,从而控制了实现销售目标的过程。
四、建立完善的员工培训体系
在知识经济时代,工作所需的技能和知识的更新速度正在加快。只有不断学习,我们才能提高对社会的反应能力和执行力。
“只使用、不充电”的用人行为只会损害公司的可持续竞争力。公司必须建立系统科学的培训体系,以保持员工的发展。首先是对新员工进行培训,以确保他们在正式进入公司后就具有较高的技术水平和专业水平,为公司的长期发展奠定了坚实的基础;二是在职培训,主要包括业务,系统和管理技能。培训一方面为公司储备了大量人才,另一方面,员工自身的发展和进步成为他们衡量工作和生活质量的重要指标。