手机无法连接电脑,可能是数据线损坏、电脑端口问题,设置了仅充电模式,以及第三方手机助手的兼容性问题等,解决方法如下:
1、如果无法通过USB线正常充电,说明数据线损坏,更换原装数据线后重试。
2、更换USB端口或换其他电脑连接测试,排查电脑或USB端口问题。
3、如果手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据,要确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,就点击管理文件。
然后在电脑侧点击计算机,选择便携设备,点击进入。
4、查看开发人员选项中是否有选择USB配置,如果有,就选择为MTP(多媒体传输)后尝试。如果在设置中没有找到开发人员选项,则没有此项。
5、第三方手机助手可能出现兼容性问题,建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序。
打开计算机,在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项,然后双击Hisuitedownload,下载程序并安装。(确保最新版华为手机助手,安装之后可检测更新)
6、如果使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法解决。
1)确认是否打开了开发者模式:进入设置>开发人员选项> USB调试,打开USB调试。(手机上弹出提示“是否允许USB调试?”,点击确定即可)有些手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。(进入设置>关于手机,在版本号上连续点击7次,才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。)
2)手机连接电脑后,如果出现下图提示,需勾选一律允许这台计算机连接,并点击确定。
3)如果已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
如果以上方法仍然无法解决问题,说明第三方手机助手存在兼容性问题,需要使用华为手机助手连接电脑。
7、如果手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。
8、如果电脑为XP系统,需要安装windows media player 11或以上版本。(由于XP系统中没有预置MTP协议,建议手动安装)
9、如果电脑为WIN7和WIN8系统,MTP连接时盘符显示为可移动磁盘,WIN10系统盘符正常盘(如C盘,D盘…)。
10、如果手机可查看照片,连接电脑无法查看,进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程,在列表中找到媒体存储,点击存储>删除数据,然后重启手机尝试。
备注:
如果以上方式都无法解决问题,建议备份重要数据后携带购机发票前往售后服务网点检修。
工具:(1)华为手机;
(2)数据线;
(3)电脑;
华为手机连接电脑传输文件的步骤是:
1、在电脑端的浏览器中搜索下载软件,或者在电脑的软件管家中下载;
2、然后手机端也要下载个对应的手机助手,安装;
3、在电脑端安装好软件后打开,可以看到有两种连接手机方式,一个wlan无线连接,只要电脑和手机在一个wifi下就可以连接,如果不能上网就需要使用USB数据线连接;
4、使用wifi连接时,需要在手机端找到一个8位验证码;
5、只要打开手机端助手,就会直接生成一个8位数字,然后将这个数字填入刚才电脑端即可;
6、当电脑与手机建立好连接后,就可以在电脑端看到手机内的所有信息了,包括图片、视频、文件、以及联系人、短信信息,可以自由导入导出备份了。
这样就解决了华为手机连接电脑传输文件的问题。
华为连接电脑传输文件可以通过豌豆荚来实现:
电脑下载豌豆荚,建议去官网下,较安全;
数据线连接设备,手机开启usb调试;
等待连接,完成后打开【sd卡管理】选项,打开文件即可导入/导出了;
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