直接找联想客户会更直接点。
不过你可以尝试进BIOS设置恢复默认设置试一试，看看有没改善。
装系统后还得安装驱动。
嫌麻烦的话用驱动精灵，不嫌麻烦就到联想官网下载驱动安装。
下载一个对应你电脑型号的键盘驱动，重新装一遍
1、按快捷键win+r打开运行窗口，输入powercfg.cpl回车
2、在打开的电源选项窗口中，点击左侧的“选择电源按钮的功能”
3、进入系统设置窗口中，点击“更改当前不可用的设置”
4、接着把“关机设置”中“启用快速启动（推荐）”前面的复选框对勾去掉，保存修改即可。
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