客观的讲:公司产品的口碑不给力或公司培训不到位
主观的讲:自己付出努力还不够
会籍顾问通常属于健身行业特有的岗位,销售业绩上不去一定要找到自己在工作的方式方法是否存在哪方面的问题,
直观的说:会籍顾问的工作是“量”和“质”的关系
量所代表的是你付出多少辛苦,从收集和获取客户信息量到电话邀约的成功率、从参观导览过度到正式洽谈再到进入TO的成功数量,经过一层层的沟通费尽脑汁最终走向成交产生业绩,在这时我们可以很清楚的想象到,最前面的数量可以决定或至少可以影响到最后的成交业绩;所 以可以参考一下自己在哪方面的工作还不足。
质所代表的是在量的基础上你所需要掌握的每一个环节的销售技巧和相关话术,一定要很清晰的知道自己在做某一项工作时的目的(比如:外宣、查报纸、发帖子的目的是更多的获有效客户信息;打电话的目的是成功邀约;参观导览的目的是挖需求和规避话术、洽谈的目的是满足需求解决顾虑;客户的有维护是为了续费有资源的衍生……),以上这些都做好了客户应该就没有理由不入会了;
要知道只要能获取有效客户资源进店参观就能判定其对你的产品有兴趣,最后没能成效一定会有一个原因或理由产生也可以叫做客户的顾虑,如果在顾客有兴趣的前提下你满足了他所有需求,同时解决了他所有的顾虑,那他还有什么理由不入会呢?
供参考,望多多交流!