你先和掌柜的联系,如果不给你退货,就给差评!一般你给了差评都会给你打电话..你就说钱给退了就改差评,要么就把东西退回去,邮费她出!我淘宝买家几钻,遇到的无良卖家太多了..这个最好用``(如果已经给了评价另外有个办法)如果已经给了评价,她的店铺若是加入了消费保障,你可以申请赔付.传相关的截图,证明即可