如果忘记了密保问题答案，将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据，如果开通了查找手机，则需清除vivo帐号密码，清除后进行密保问题重置，操作前请务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除。
你好手机的相册隐私密码忘记了，密保密码也忘记了，你可以用手机短信验证码的方式登录你的手机名单，然后在云端里面修改一下密码
忘了就打不开了，拿去刷机，恢复出厂的，但是照片也就没有了，除非你以前备份过才行
通过验证码进行重置修改。
备份之后恢复出厂设置
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