快递滞留，这是怎么回事？

就是没有快递员揽件和送件，就滞留了。

问题件的处理，是都需要按照《邮政法》的规定进行处理，根据管理规定，每个公司可以根据自己的情况指定处理步骤和方法。

• 无法邮寄，派送失败的，应按照原地址退回。

• 如果发件人放弃货物，或者原地址错误，无法退回的，按照邮政局下发的《无法投递又无法退回快件管理规定》进行处理。

• 国家邮政局拟规定，无法投递又无法退回快件的保管期限，由快递企业建立全网统一的制度，在各地安排专门场地进行保管，保留期自登记之日起不少于6个月。

• 保管期限未满的无主快件，快递企业将继续提供查询服务，用户出具相关交寄证明，就能够查询、认领，再次投递或退回的资费应按照双方签订的快递服务合同执行。

• 保管到期无人认领的快件，快递企业可以进行开包处理，“由快递企业两名以上工作人员共同进行，并采用技术手段对开拆全过程实行监控，监控资料保存时间不少于30日。”快递企业实施开拆的工作人员，应当对快件的外包装和内部物品进行拍照，并对物品名称、性质、重量、特征等进行详细登记，上报邮政部门备案。

就是没有快递员揽件和送件，就滞留了。

问题件的处理，是都需要按照《邮政法》的规定进行处理，根据管理规定，每个公司可以根据自己的情况指定处理步骤和方法。

• 无法邮寄，派送失败的，应按照原地址退回。

• 如果发件人放弃货物，或者原地址错误，无法退回的，按照邮政局下发的《无法投递又无法退回快件管理规定》进行处理。

• 国家邮政局拟规定，无法投递又无法退回快件的保管期限，由快递企业建立全网统一的制度，在各地安排专门场地进行保管，保留期自登记之日起不少于6个月。

• 保管期限未满的无主快件，快递企业将继续提供查询服务，用户出具相关交寄证明，就能够查询、认领，再次投递或退回的资费应按照双方签订的快递服务合同执行。

• 保管到期无人认领的快件，快递企业可以进行开包处理，“由快递企业两名以上工作人员共同进行，并采用技术手段对开拆全过程实行监控，监控资料保存时间不少于30日。”快递企业实施开拆的工作人员，应当对快件的外包装和内部物品进行拍照，并对物品名称、性质、重量、特征等进行详细登记，上报邮政部门备案。　　

1.包裹出现问题、破损、卖家发错货、快递单丢失、有误都会滞留，一般是他们的问题。

2.也有可能由于天气或者人力不可抗拒的自然灾害导致快递滞留。

我在快递干过，这一般是因为太晚了，没法送，但又必须得扫描，所以扫成问题件，不用担心，明天会派送的。

快递滞留原因有很多。首先，快递的流转需要各个环节之间运转正常，只要运转的过程中，有一个环节出现异常，就会导致快递长时间的驻留在这个环节。
处理方案：
这个时候，你需要及时联系快递员询问快递滞留的原因，或者向总部客服反映情况。
一般的滞留因素：
一般快递滞留的因素很多，天气因素，比如暴雨；或者疫情因素，快递也派送不了。
另外就是购买的产品出现问题，产品违反了相关的法律政策，被扣留了，这种情况下，卖家和买家还要承担法律责任。