一个oppo手机，今天我不想要了，可以退货吗

2024-12-19 03:50:29

推荐回答（4个）

回答1：

根据oppo手机三包服务政策：
1.自售出之日起7日内，机器主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 消费者可以选择退货、换货或者修理；
2.自售出之日起第8日至第30日内，机器主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 消费者可以选择换货或者修理；
在非人为情况下，根据手机三包服务期限内，可以更换或维修手机。
本回答适用于OPPO所有机型。

回答2：

首先确认是否是实体店购买的
实体店购买的手机在不影响二次消费的情况下是可以在七天内申请退货的，二次消费可以解释为未开机使用
晚上购买的手机是可以申请七天无理由退货的

回答3：

必须检测是有质量问题，才能7天退款或者换机，建议你还是拿去当地二手市场卖吧，要不然放闲鱼也可以的

回答4：

官网购机的退换货流程:
1、若订单未发货，可以联系人工客服进行处理；
2、若订单已发货未签收，可以在快递到达时选择拒签，我们会在收到商品之后进行退款处理；
3、若订单已经签收，需前往客户服务中心检测，再进入官网（登录OPPO账号）--我的OPPO--我的订单--选择需要退换的商品订单，点击“申请退换货“按钮，如实填写相关信息并提交申请。