三星J7手机的照像机不能照像了,在文件管理里面也找不到照像机的软件了,是怎么回事?求大师指点。

2024-12-14 19:07:40
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回答1:

建议:
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据:设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据
3.备份手机中数据,然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。