我的科鲁兹在4S店里装的是7寸凯立德导航/dvd一体机，界面上可以播放电影视频，不知都可以播放何种格式的视频？里面自带的视频格式MP4，可以正常播放，我用外接USB接U盘，rmvb格式的不认，我转成MP4格式的有声音无图像，不知何种原因，是格式问题，还是分辨率问题？出现您说的那种情况，应该是是从网上下的视频参数不符合所用的机子，一般声音都有，就是图像没有或图像以图片形式在播放，就像卡了一样。
