1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
还没录入系统。
虚假发货,根本没有给快递
卖家给快递,快递在第一次扫描前就把货弄丢了。
发货后72小时还没信息只能是以上二个情况。如果是发货时漏扫,那么,发货后第72小时总要到了下一中转站了,到了运途的第二站也会扫的,快递不是扫一次,而是每到一个中转站都要扫描一次。如果你说的,发货四天了,还是什么信息都没有,还是及点申请退款吧、
你可以直接咨询店主
没有物流模板
估计是店铺发货时没扫描,所以没上传物流信息,但是会收到货的,这是店家的问题,你可以联系客服!不解决给差评,他响应很快
那就退货吧