王者荣耀的游戏玩不了了需要人脸识别该怎么办还是QQ实名认证过期了？

原因：

一、提交的实名认证信息是假的：

很多未成年人会通过网上购买或者使用成年亲友的身份信息进行实名认证，短期内也许可以玩很久的游戏，但是容易被官方检测到，如果人脸识别没有通过，那么账号就会被限制游戏时间。

甚至一旦被证实身份信息是网上购买的，会被拉入黑名单，不仅会限制游戏时间，甚至有封号的风险。

二、系统误判：

目前防沉迷系统并没有很完善，所以会有少数玩家出现被系统误判的情况出现，针对这种情况，玩家需要联系客服协助解决。

联系客服需要提交真实的游戏账号本人身份信息，不然也是不能通过，游戏依然会被限制。

未完成实名认证后游戏中被限制的具体内容：

未满13周岁未成年用户：游戏帐号累计登录游戏时长达1个小时后，在对局结束后，将被强制下线，且当日不能再登录游戏。同时，在每日21:00-次日8:00时间段，将无法登录游戏。

13周岁及以上未成年用户：游戏帐号累计登录游戏时长达2个小时后，在对局结束后，将被强制下线，且当日不能再登录游戏。

在游戏过程中，系统会提示用户的累计在线时间累计游戏时间如超过3小时，游戏内的收益（经验、金钱）减半。累计游戏时间如超过5小时 ，游戏内的收益直接为0。

1、首先确保手机里是最新版的企鹅客户端，非最新版会导致无法识别。

2、进入游戏选择当前企鹅号登录；会自动弹出进入企鹅客户端内置的人脸识别系统；点击开始验证。

3、确认个人信息是否正确，之后点击确认开始人脸识别。

4、根据提示多次重复即可；（注意选择光线适中的背景墙开始认证）总共每天有五次验证机会；未识别到不消耗次数。

5、最后在打开的页面中，确认识别成功，若不返回勾选完成认证，那就还得重新一次全部步骤。

如果你的账号是未成年的话需要人脸识别完成实名认证，如果已经是成年账号但是还是要人脸识别，可能是你玩的时间太长了，被系统识别成疑似未成年人的账号，于是要求人脸识别验证。这种情况你什么都不要动，直接退出游戏关掉，第二天再登陆一般就好了。以后玩的时候尽量不要超过五个小时，免得被识别成疑似未成年

那是你的实名认证被系统判定为疑似未成年人所以会时不时让你人脸识别一下。