如果使用的是联通号码,手机停机分为手机半停机和手机全停机两种。手机处于半停机状态,可接收短信和接听电话,但是无法拨打电话、发送短信和上网。手机全停机状态则无法使用全部的业务。
如果手机可以连接WiFi网络可登陆联通手机营业厅或电脑登陆联通网上营业厅进行缴费充值, 充值成功后可以重启手机尝试使用,如需联系中国联通客服除拨打10010的方式,也可关注“中国联通微厅”微信号,联系在线客服查询处理,在线客服服务时间为9:00-21:00。
这要看是手机问题还是手机卡的问题,如果是卡的问题很简单,一个是停机是不是没有话费了所以停机,再者卡被烧了芯片或则短路也会停机,还有就是别人用你的号码,卡的问题最好是如果不是话费原因那就只能去营业厅查一查看看这是最好的……
检查一下信号,关机重启,还是不行的话,卡应该是损坏了
去营业厅,或者让身边的朋友帮忙交话费
手机提示停机,可能有以下几种情况:
1、话费余额超支引起的欠费停机,缴清话费即可,若因手机欠费,从产生历史欠费的次月起计算销号时间,欠费二个月预销号,预销号需要去营业厅办理销号恢复,欠费三个月进行销号处理;
2、办理了停机保号业务,申请主动复机即可,复机立即生效。
2、话费设有有效期,因在有效期限内未使用完,超过这一时间段即会被停机(即有效期过期停机)。您可以充值激活此部分话费或申请延长话费有效期即可再次使用。
3、如是家庭代付、代付费的副号码,当主号停机时,副号也会停机(不论成员个人账户上是否有余额)。
4、月初停机,可能是对上月未扣完的费用进行补扣或本月套餐额度使用较多(部分套餐费用为实时扣取)。
5、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
如仍有疑问,移动客户可咨询当地10086客服。