问题原因:只显示2G网络
解决方法:
1. 请确认是否都满足以下条件:
• 手机支持 4G 网络,部分定制版本的手机,只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G。
• 运营商在当地覆盖4G网络。
• SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡(确保4G业务已开通,详情咨询运营商)。
• SIM 卡已开通4G流量套餐。
• 请确认4G开关已开启(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。
切换首选网络模式,操作方法如下:
打开设置>无线和网络>移动网络>网络模式,首选模式选择4G/3G/2G即可。
2. 如满足以上条件仍无法使用 4G 网络,请尝试:
• 进入设置>无线和网络>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置;
• 重新开关一次4G开关;
• 重启手机;
• 备份数据后恢复出厂设置。
3. 经过以上尝试仍不能使用4G,请携带购机发票到售后网点进行检测。
你在的地方信号不好,或者你的手机是联通或电信定制版的,用不了移动4g
可以去手机营业厅咨询
信号问题,重新启动
你的手机不是全网通,要全网通手机装什么卡都有4G的.