系统问题或者是手机自带的SD卡出错了，也有可能进不去任何应用，恢复出厂设置没用的话就连接电脑刷下机试试！如果刷机完事还这样就可以确定储存卡坏了，那样只能售后或者换手机了。
一般是系统的问题，你到手机店让他们把你更新一下系统就好了。
删了重装试过吗
